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      淘寶小店大爆發

      發布于 2019-01-21 閱讀 4662 點亮 3

      淘寶小店大爆發

      店鋪介紹

      店鋪是一個C店,主營類目家居飾品/家居鐘飾/鬧鐘>掛鐘,這是一個不算熱門的行業,市場沒有那么大,店鋪做的也是比較小眾的產品,店鋪今年才開,上半年表現一般,通過雙十一的爆發,盤活了整個店鋪


      市場行情:


      從上圖全年行業的搜索指數可以看出,2月份后,行業整體的搜索指數算是比較平穩的,全年有兩個爆發點,分別是雙十一和雙十二這兩天,這兩天大促我們需要推廣核心的寶貝搶占排名,激活店鋪的老客戶,提高店鋪老客戶的活躍度。大促的時候,市場需求量爆發,我們在這個時間需要引爆我們的產品,提高店鋪的動銷量和曝光量,把握住全年這兩個盈利的好機會

      店鋪數據:



      店鋪10月份對比九月份營業額有所下滑,10月份數據情況可以看出,店鋪整體成交119281元,店鋪訪客平均每天的營業額在4000元左右。整個店鋪處于一個成交下滑的狀態。雙十當天,店鋪營業額118294,一天的營業額超過了和10月份整個月的營業額相差無幾,毫無疑問,營業額做到了爆發,提升了整個店鋪的權重

      店鋪11.11流量構成:

      從11.11店鋪流量構成可以看出,店鋪購物車的訪客是最高的,下單轉化率也是最高的,達到了21.42,說明我們11.11之前的工作做的非常好,極大的宣傳了店鋪,很多買家都收藏加購了店鋪的寶貝,雙十一當天達到了爆發,我的淘寶和手淘搜索的自然訪客也是上升的很明顯,整體數據有明顯上漲,整體達到了爆發

      店鋪11.11寶貝數據:

      從上圖中商品的成交概況可以看出來,店鋪一款明星寶貝成交額很高,爆款寶貝達到了爆發,其余的產品也是有不少的成交的,通過明星寶貝的爆發,也帶動了其余寶貝的一些成交,整體店鋪的產品,在這一天都有明顯的增長


      店鋪11.11之前運營方法

      一.直通車

      從上圖兩個與數據對比看出,店鋪10月份的花費在4180,點擊量2571,,總成交金額9640,投入產出比2.31,點擊轉化率2.49%

      11.11當天花費了1547,點擊量689,總成交金額3246,投入產出比2.11,點擊轉化率3.63%


      10月份整體的花費是有提升的,平均點擊花費有所上漲,轉化和投產對比之前都是比較平穩的,整體數據都是不錯的,10月份的目的就是增加投入,加大引流力度,為了雙十一黨提的爆發做好提前的準備,11.11當天也是花費不少的,花了1500,為當天的爆發也做了不小的貢獻



      人群方面:人群的調整不是一成不變的,店鋪訪客量逐步起來后,我們還是要根據店鋪整體訪客人群的人群畫像來進行調整直通車方面的人群選項



      店鋪大促前運營方式:

      二.客戶運營平臺

      1.優惠券關懷

      通過客戶運營平臺,對加購沒有付款的訪客,及時進行跟進,通過發優惠券的方式減小買家的流失。

      2.?老客戶的維護

      店鋪維護上面重點在于老客戶這塊,服飾配件類目的重點在于老客戶的復購率比較高,所以在第一先要做的是激活老客戶,主要在客戶運營平臺常用的工具

      3.?微淘

      微淘這個一部分對于店鋪的整體還是非常大的,利用好了之后,店鋪的手淘首頁的訪客會有一個大幅度的提升,這是免費流量這一塊很重要的點,不能只是發一些買家秀,帖子、互動營銷、短視頻這些板塊都應該合理的利用起來,提高店鋪整體流量的同時還是提升營業額

      店鋪在引流過后,通過優化轉化對比。

      店鋪運營方式:

      三.淘寶客

      最近這個月淘寶客整體的數據情況對比,引入付款金額27015,結算金額20771,傭金1288,傭金比例6.2%,最近這個月,提高了淘寶客整體的傭金比例,效果也是很明顯的,引入了近3萬的成交,對于店鋪營業額的增長不言而論,寶貝的利潤還是比較高的,這個傭金掌柜完全沒有壓力,具體的比例,還是根據每個寶貝的利潤來定


      通用計劃:開通淘寶客推廣后整個店鋪都參加淘寶客推廣。由淘寶客自行選擇投放的計劃,隨意性大。淘寶客可獲取掌柜推廣代碼在淘寶客擁有的資源中推廣,整體引入的付款金額還是比較一般的,整體的傭金開的也不高6.1%


      如意投計劃:是系統根據您寶貝的綜合情況以及傭金比例進行匹配,由系統精準投放某些特定頁面投放的計劃,傭金比例越高,獲得的流量也會越大,平均傭金比例6.33%



      定向計劃:賣家根據自己店鋪的實際情況制定的個性化的淘寶客計劃。一般叫定向計劃。這個計劃可以邀請某一些淘寶客來參加,設置傭金比例比通用的計劃要高,或者某一些店鋪的爆款商品要推廣,但是想篩選一些優質的淘寶客幫其推廣的,也可以設定這個計劃。該計劃主要的特點是,可以靈活的設置傭金比例。






      總結:

      做網店每年只有兩個比較大的大促機會,就是雙十一和雙十二,雙十一在全年當中的地位肯定是最高的,我們需要在十月份的時候就做好雙十一的相關工作,通過各種運營方式提高新老客戶的活躍度,合理利用這樣的機會才能在雙十一的當天把店鋪做爆,給店鋪帶來巨大的利潤。







      點亮3

      石中玉

      5項知識 | 859 人關注

      簡介: 5年電商運營經驗,擅長數據化分析,運營推廣以及品牌建設。從基礎推廣到全鏈路運營,有自己獨到的見解。在直通車和鉆展方面有著豐富的投放經驗。提倡知行合一,強調執行力。

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